Laboratório 19 · Compatibilidade

A conta sumiu: de volta, inteira, a partir do backup, em cerca de 2 minutos

Data: 17/10/2026Servidor: uma conta real, ~23 mil mensagensLeitura: 3 minTema: Compatibilidade
A pergunta

Uma conta de e-mail e site é apagada do servidor. Com o backup do Salvo no storage, quanto tempo leva para ela voltar, e ela volta igual? Faz diferença restaurar pelo painel ou pela linha de comando?

Resultado
~2 minda conta apagada à conta inteira de volta: 2 min 09 s pela linha de comando e 1 min 51 s pelo painel
23.174mensagens de e-mail de volta, de 23.174, nas duas restaurações, sem nenhum aviso
Da conta apagada à conta de voltaTempo de cada etapa, a partir do mesmo backup no storage
030 s60 s90 s120 s150 s180 s1 min 14 s1 min 04 s49 s42 s2 min 09 s1 min 51 sBuscar no storage e montarRestaurar no servidorConferências, antes e depoisLinha de comandoPainel
Fonte: Laboratório Salvo · uma conta real, restaurada no mesmo servidor · 17/10/2026
Linha de comandoPainel
Buscar no storage e montar a conta1 min 14 s1 min 04 s
Restaurar no servidor49 s42 s
Total, da conta apagada à conta de volta2 min 09 s1 min 51 s
Mensagens de e-mail23.174 de 23.17423.174 de 23.174
Caixas e domínios14 e 214 e 2
Avisosnenhumnenhum

Na tela do Salvo

Os backups guardados da conta e o que cada um tem: 14 caixas de e-mail, cada uma com o botão de restaurar só ela.
Os backups guardados da conta e o que cada um tem: 14 caixas de e-mail, cada uma com o botão de restaurar só ela.
O resultado da restauração pelo painel: o que estava no backup e o que voltou, item por item, e o que o servidor sentiu.
O resultado da restauração pelo painel: o que estava no backup e o que voltou, item por item, e o que o servidor sentiu.
O servidor durante a restauração, a cada 2 segundos: CPU e carga, leitura e escrita do disco, disco ocupado e inodes.
O servidor durante a restauração, a cada 2 segundos: CPU e carga, leitura e escrita do disco, disco ocupado e inodes.

Método

Uma conta real de e-mail e site: cerca de 26 mil arquivos, 2 domínios e 14 caixas com 23 mil mensagens, sem banco de dados.

O job de backup foi criado pelo painel do Salvo e rodou duas vezes: a primeira pelo botão “Rodar agora” (15 s) e a segunda, incremental, pela linha de comando (6 s). O backup vai para um storage na rede, comprimido.

Antes do “desastre”, tiramos um retrato da conta: tamanho e hash de cada arquivo.

A conta foi apagada do servidor e restaurada a partir do backup, primeiro pela linha de comando; depois foi apagada de novo e restaurada pelo painel.

Resultado: a conta tinha cerca de 26 mil arquivos; o backup guardou 23,8 mil deles (a diferença são as exclusões configuradas na regra do job de backup), e todos voltaram, iguais ao retrato, arquivo por arquivo; nenhuma mensagem faltou. Os poucos arquivos a mais que aparecem na tela são criados pelo próprio painel na restauração. Pelo painel e pela linha de comando, o resultado foi o mesmo, com o mesmo registro do que aconteceu.

O que decidimos

Na tela de restauração, o administrador vê de qual backup a conta veio, o que estava no backup e o que voltou, item por item, quanto tempo levou cada etapa e o que o servidor sentiu (CPU, carga, disco e inodes), em gráficos. O histórico guarda cada restauração, para comparar ao longo do tempo.

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O que ainda não sabemosFoi uma conta, sem banco de dados; contas com bancos e a restauração de partes (um banco, uma caixa) são os próximos testes. A conta foi restaurada no mesmo servidor de onde saiu, o caso do “apaguei sem querer”; restaurar em outro servidor a partir do storage é o próximo laboratório.
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